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Automatisation métier · PME

Automatisez les tâches répétitives sans perdre le contrôle du processus

Nous relions formulaires, e-mails, CRM, devis, paiements et outils internes pour supprimer les doubles saisies et fiabiliser chaque passage de relais.

Premier échange gratuit · Périmètre et devis sous 48h · Code et données récupérables

Cas d’usage

Ce que cette solution change concrètement

Les meilleures automatisations ne cherchent pas à tout remplacer. Elles retirent les étapes mécaniques, conservent les décisions humaines utiles et rendent les incidents immédiatement visibles.

01

Demande vers devis

Qualifier un formulaire, créer la fiche client, préparer le devis et programmer la relance sans ressaisie.

02

Suivi client

Synchroniser statuts, messages, rendez-vous et pièces afin que chaque intervenant voie la même information.

03

Documents et reporting

Générer des documents cohérents, consolider les données et alerter lorsque la situation sort des règles prévues.

Méthode Genicotik

Du problème terrain à un système exploitable

  1. 1

    Observer

    Nous suivons le processus réel, y compris les fichiers parallèles, contournements et exceptions.

  2. 2

    Simplifier

    Nous supprimons les étapes inutiles avant d’automatiser, puis définissons responsabilités et règles.

  3. 3

    Connecter

    Le workflow est construit par incréments, testé sur des cas réels et doublé d’un mode de reprise.

  4. 4

    Piloter

    Vous disposez d’états clairs, d’alertes et de journaux pour comprendre chaque exécution.

Livrables

Vous gardez la maîtrise

Vous recevez une automatisation exploitable, pas une succession de scénarios impossibles à maintenir.

  • Cartographie du processus actuel et cible
  • Connecteurs et webhooks nécessaires
  • Gestion des erreurs et des doublons
  • Notifications et files de validation
  • Journal d’activité consultable
  • Documentation et procédure de reprise

Questions fréquentes

Décider avec les bonnes informations

Quels outils pouvez-vous connecter ?

Tout outil disposant d’une API, d’un webhook, d’un export structuré ou d’un accès contrôlé à sa base. Nous validons la faisabilité pendant le cadrage.

Que se passe-t-il si un service tombe en panne ?

Le workflow peut mettre l’opération en attente, réessayer, prévenir la bonne personne et conserver les données nécessaires à une reprise propre.

Utilisez-vous n8n ou Make ?

Oui lorsque ces outils conviennent. Pour les règles sensibles ou spécifiques, nous pouvons développer un service dédié afin de garder performance et maîtrise.

Peut-on commencer par une seule tâche ?

C’est souvent la meilleure approche : un flux fréquent, mesurable et assez stable permet de prouver rapidement la valeur avant d’étendre.

Prochaine étape

Choisissons le flux qui vous coûte le plus de temps aujourd’hui.

Décrivez le processus, l’outil ou le problème en quelques lignes. Vous recevez une première piste concrète, sans engagement.

Obtenir une première analyse